今天是一期问答，回覆3个问题。如果一条计划当天成本突然飙升、翻倍了，要怎么办？什么是效果好的广告？我广告设置的年事定向是30-40岁，可是进来的都是些十几岁的小朋侪怎么办？如果你也想提问可以在后台留言，后台留言或微信问我的问题默认会被匿名、公然写出来，介意的话提问的时候请备注“不要公然发出来”。

01如果一条计划当天成本突然飙升、翻倍了，要怎么办？因为不知道详细数据，就讲一下通用的排查思路。因为是通用的，所以写的情况比力多，大家详细用的时候，像过清单一样快速的检查一下就行。① 先看消耗，如果是转化数低于20个来谈这个问题，就是扯淡，好比昨天2个转化、今天1个转化，数据样本很小的时候什么数据都可能泛起；② 再看是不是在赔付期，在赔付期就正常，不用管，媒体会赔；③ 然后检查一下数据回传是不是有问题。如果你的转化不是发生在媒体的建站页面，而是广告主自己的页面、要和媒体做数据对接的，那这是有可能出问题的。

我以前没遇到过这种数据回传有问题的，一直忽略了这一项。直到去年听一个比力知名的广告主说，他们公司数据回传泛起过频频问题——优化师过了一段时间看账户，发现成本很高、吓得不行。但其实不是这段时间没发生转化、是没回传给媒体。

他们发生过一次之后就有履历了，以后一段时间都没转化的时候就要找技术排查一下数据回传的问题。（这种数据回传不稳定是很影响账户跑量的，这个问题还是要注意下）④ 另有一种可能性，就是看数据的时间太短了。

好比只看了半个小时、1个小时、2个小时的数据。如果转化目的比力深的话，用户转化的时间加上回传给媒体的时间、再加上媒体再展示到数据后台的时间，可能就会泛起数据没传过来，短期成本比力高的情况。建议拉长时间，看几个小时、半天或1天的数据。

然后讲怎么办。这最常用的措施，险些也是唯一的措施。⑤ 先缓一缓，用时段给它暂停了，或者把预算限制成很小，明天再投放。因为如果成本很高的话，肯定是不能多花钱的，否则账户整体成本hold不住；但也有可能是偶然成本高、明天还能好，所以先不用关停，可以放到明、后天再看看。

02什么是效果好的广告？广告的“效果”就是指“成本”和“量”。如果你能看到后台数据，那么判断尺度很明确：花钱多而且成本低的广告就是效果好的广告。

可是这样能看到的数据太少了，基本就是你自己公司的；我们也希望看看别人效果好的素材，找找思路。看别人素材，公然的渠道主要有三个：① 自己作为一个用户、被推送的广告（俗称“手刷”）；② 媒体提供的案例库；③ 通过第三方监测工具，像App Growing、ADBUG等；通过这些方式有时机看到别人的广告。可是看到了别人的广告，也不知道效果怎么样啊。

既然看不到别人素材的成本和消耗，只能靠推测了。推测肯定禁绝，但只要大偏向上是对的，能找到那些超爆款的素材，学习其中的可取之处，就已经到达了目的。

想知道桌上哪个菜最好吃，看哪个菜剩的最少就行了。吃的多的就是好吃的。同理，我们也可以给素材的“成本和消耗”找到替代指标，来判断效果。先说成本。

成本用消耗来取代。我们认为能大量花钱的，就是成本能接受的。否则广告主不会允许这么投放。可是消耗也看不见。

不外，我们看不到直接的消耗，可以用能看到的间接指标来替代。是哪些呢？展示量、播放量、点赞量、评论量……这些跟消耗直接挂钩的指标。以我们熟悉的抖音为例，抖音的点赞量我们是能瞥见的，可以认为点赞量越高、花钱越多。花钱越多的广告，效果越好。

这个19万赞的广告效果肯定不错那抖音几多个点赞量可以认为是效果不错的广告呢？这跟这条广告对应的“转化成本”有关系。转化成本越低，用户越容易点赞；转化成本越高，用户越不容易点赞。好比一个游戏App激活成本要50块钱，一个看小说的App激活成本只要5块钱，那同样是一条1000个赞的视频，如果是游戏产物的话可能在后台已经花了10万块钱，如果是小说可能只花了5千块。

一般能花凌驾1万块钱的创意就可以认为是好创意了。综合来看，一般点赞量过2000就不错了，点赞量过1万妥妥的是好广告，很值得被参考。如果是图片广告、看不到这些指标呢？那只能用更模糊的指标，就是“经常能刷到”。经常能瞥见的，就是好广告。

如果用第三方监测工具，怎么知道哪些是好广告呢？他们会有自己的算法，我们不详细讨论了，直接说结论吧，找消耗最相近的替代指标，我在App Growing上常选的是“按曝光数降序”。App Growing的素材展示选项这种推测的方式对那些“大家公认的爆款”准确度是很是高的，好比抖音2万点赞的广告一定是爆款；对“可能好、可能欠好”的广告，判断禁绝，好比抖音200点赞纷歧定就是效果差的，可能成本低可是广告主限制预算了呢？也可能你看到的比力早、其时刷没跑起来、厥后又跑起来了呢？有许多偶然因素。

总之，发现了点赞量、播放量很突出的广告，或者是经常能刷到的广告，都可以认为是效果好的广告。可以举行学习。03我广告设置的年事定向是30-40岁，可是进来的都是些十几岁的小朋侪怎么办？首先，这是“媒体是否要对定向外的人群展示广告”的问题。

一般来讲，定向层级对人群的限制是硬性的，也就是宁肯不花钱，也不能把广告展现给不在定向规模内的人。好比优化师在“投放地域”这只选了一个都会“大理”，那么纵然消耗不出去，媒体也不能把广告投放到大理以外的地方。

其次，还涉及到媒体对人群年事的定位准禁绝的问题。我们之前说过，媒体没看过你身份证，不知道你的准确年事，对你的年事是靠用户行为推测出来的。好比一个用户，实际18岁，媒体凭据他平时的用户行为，猜他38，就误把广告展示给他了。

一般大媒体准确度都可以，我还没遇到过广告主反馈媒体年事特别禁绝的，都还能接受。那如果真的泛起这种情况怎么办呢？第一，先看你的数据量几多。如果数据量多的话（起码凌驾100个转化吧，太少了偶然性很大），可以发广告ID和你自己实际的用户年事数据，让媒体排查，看能不能申请赔付：第二，如果媒体不赔，就得认了，改变不了媒体只能改变自己，在创意上加一些引导，创意对吸引来的人的特点还是有一些影响的。

*附加题：以为自己不会说话、不会做人怎么办？建议你做两年广告乙方，分分钟学会做人。

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